Sürdürülebilirlik Taahhütlerimiz:
Gelecek nesillere daha yaşanılabilir bir çevre bırakmak
için çevre dostu üretim yapmak,
Enerji ve doğal kaynakları etkin kullanmak,
Güvenli ve sağlıklı çalışma ortamı oluşturmak,
Hedef ve amaçlara ulaşmak için gerekli olan kaynakları
sürdürülebilir bir şekilde tedarik etmek,
Dalan, doğanın iyilik ve faydalarını herkese sunarken, gelecek kuşaklara daha temiz ve yaşanabilir bir dünya bırakmak için sürdürülebilirliği her zaman ilke edinmiştir. Dalan; çevresel, sosyal ve etik boyutlarıyla ele aldığı sürdürülebilirlik yaklaşımını, faaliyetlerine entegre ederek; doğaya ve topluma saygılı olacak şekilde çalışmalarını yürütmektedir. Bu doğrultuda ürün tasarlanırken; tüketici beklentilerinden başlanarak, doğanın kaynaklarını verimli kullanmayı ve ürünün tüm yaşam döngüsü boyunca sürdürülebilirliğini esas almaktadır.
Kalite Anlayışımız
Kalite İşimizin Temel Taşıdır!
Kalite iş yapma şeklimizin merkezindedir. Müşteri memnuniyetini, ürün ve hizmetlerimizin sürekli gelişimini sağlamak ve etkin bir işletme performansı elde etmek için kalite standartlarımızı en üst düzeyde tutuyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onların beklentilerini karşılamak, işimizin temelini oluşturuyor. Bu nedenle süreçlerimizi ve sistemlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor, sürekli iyileştirme sağlıyoruz.
Ürün kalitesini etkileyen tüm girdileri belirlenmiş test metotları ile kontrol altında tutuyoruz. Tedarikçilerimizi belirlenen kriterlere göre seçiyor ve periyodik olarak değerlendiriyoruz.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgemize ulaşmak için tıklayınız.
Kalite Politikamıza ulaşmak için tıklayınız.
Operasyonel Mükemmellik Yaklaşımımız
Süreçlerimizi ve teknolojimizi dünyadaki en iyi uygulamaları takip ederek geliştiriyor ve sürekli iyileştirme odağımızdan dolayı; verimliliğimiz, iç-dış müşteri memnuniyetimizi günden güne artırıyoruz. Uyguladığımız tüm iş süreçlerini operasyonel mükemmellik yaklaşımı ile yönetmek için Yalın 6 Sigma, Kaizen, 5S gibi araçları kullanıyor ve bu sayede şirketimizin, paydaşlarımızın ve dünyanın sürdürülebilirliğine katkı sağlıyoruz. Çalışanlarımızın yeteneklerini geliştirmenin ve işbirliğini teşvik etmenin operasyonel mükemmellik yolculuğumuzun önemli bir parçası olduğunun farkındayız. Bunun için ekip çalışması ve ortak hedeflere yönelik bir yaklaşım benimsiyor, işletme içindeki sinerjiyi artırıyor ve başarıya birlikte ulaşıyoruz.
İşimizi mükemmelliğe taşıyoruz!
İnovasyon ve Teknoloji
Geleceği teknoloji ile yeniden tasarlıyoruz!
En son teknoloji ve dijitalleşmeyi takip ederek şirketimizin sürdürülebilirlik hedeflerine daha kısa sürede ve en az kaynakla ulaşmayı hedefliyoruz.
Sürdürülebilir İnovasyon kavramıyla, tüm süreçleri sürdürülebilir şekle dönüştürüyor, sayısız yenilikçi ve dönüşümcü çözümlerle, çevre ve toplum yararına çalışarak, iç-dış müşteri memnuniyetini sağlıyoruz. Ayrıca tüm faaliyetlerimizde Azalt-Tekrar Kullan-Geri Dönüştür prensibini uyguluyoruz.
Yeni nesil hammadde, makinelerden ve üçüncü taraf işbirliklerimizden faydalanarak, tüm çalışanlarımızı eğitim ve gelişim programları ile destekleyerek, doğru yerde, doğru inovasyon ve teknolojiye yatırım yaparak sürdürülebilir inovatif ürünler tasarlıyoruz.
Bu sayede yaşamın sürdürülebilirliğine destek olurken, geleceği şekillendiriyoruz.
Çevreye duyarlı iş yapma anlayışını benimseyerek doğal kaynakları korumayı ve çevresel etkilerimizi en aza indirmeyi hedefliyoruz. Sürdürülebilirlik yaklaşımını benimseyerek; iklim değişimine ilişkin gelişmeleri yakından takip ediyor ve önümüzdeki süreçte çevresel yol haritamızı sürdürülebilirlik çerçevesinde şekillendiriyoruz. Üretim süreçlerimizi çevre dostu yöntemlerle optimize ederek enerji ve kaynak tüketimini azaltıyoruz. Atık üretimini en aza indirmek için geri dönüşüm ve yeniden kullanımı teşvik ediyoruz. Bu kapsamda;
- Oluşturduğumuz takip sistematiği ile Kurumsal Karbon Ayak İzimizi takip ediyoruz,
- Su Ayak İzi ve Ürün Karbon Ayak İzi hesaplama için yol haritaları oluşturuyoruz,
- Sera gazları emisyonunun azaltılması için tesiste revizyonlar gerçekleştiriyoruz,
- Su ayak izimizi azaltma kapsamında su geri kazanım ve verimli su tasfiyesi projeleri gerçekleştiriyoruz,
- Sıfır Atık sistemini kurarak ofislerden üretim alanlarına kadar tüm birimlerde yaygınlaştırılmasını sağlıyoruz,
- Alternatif enerji kaynakları kullanımının yaygınlaştırılarak fosil yakıt kullanımının azaltılması amacı ile biokütle kullanarak çevresel sürdürülebilirliğe katkı sağlıyoruz.
2016 yılından bu yana ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemleri Belgesi ile çalışıyoruz. ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Belgemize ulaşmak için tıklayınız.
Entegre Yönetim Sistemi Politikamıza ulaşmak için tıklayınız
Sıfır atık
Doğamızı koruyalım,
Sıfır Atık anlayışımız ile, atık üretimini en aza indirerek doğal kaynakları korumayı ve çevre kirliliğini azaltmayı hedefliyoruz. Bu hedef doğrultusunda iş süreçlerimizde ve günlük hayatımızda atık üretimini minimuma indiriyor ve çevresel sürdürülebilirliği destekliyoruz.
Sıfır Atık sisteminin ofislerden üretim ünitelerine kadar tüm birimlerde yaygınlaştırılması ve geliştirilmesi amacıyla eğitimler düzenliyor ve kaynağında ayrıştırılan geri kazanılabilir atıklar ile hammadde döngüsü ve ekonomik döngüye fayda sağlıyoruz. Bu kapsamda tesisimizde Sıfır Atık yönetim sistemini kurarak; İzmir Valiliği Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü’nce verilen Sıfır Atık Belgesini almaya hak kazandık.
Sıfır Atık Belgemize ulaşmak için tıklayınız.
Suyumuz
Su, yaşamın temel kaynaklarından biridir ve doğru kullanılmadığında ciddi çevresel etkilere yol açabilir. Su kaynaklarını korumak ve atık suyu azaltmak için taahhüdümüz bulunmaktadır. Üretim süreçlerimizde suyun verimli kullanımını teşvik ediyor ve suyun tasarruflu bir şekilde kullanılmasını sağlayacak önlemler alıyoruz. Atık suyun arıtılması ve geri kazanılması için etkili yöntemler kullanıyoruz. Bu sayede, atık suyun zararlı etkilerini en aza indirerek doğal kaynakları koruyoruz.
2872 sayılı Çevre Kanunu ve yönetmeliklerine uygun olarak çalışıyor ve çevresel yasal yükümlülüklerimizi titizlikle yerine getiriyoruz. Atık ve atık su yönetimi proseslerini mevzuata uygun şekilde yönetiyoruz. Bu kapsamda İzmir Valiliği Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü’nce verilen Çevre İzin Belgemiz ve İzmir Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon İdaresi tarafından verilmiş Atıksu Bağlantı Kalite Kontrol Ruhsatımız bulunmaktadır.
Çevre İzin Belgemize ulaşmak için tıklayınız.
Atıksu Bağlantı Kalite Kontrol Ruhsatımıza ulaşmak için tıklayınız.
Hayatımızın kaynağı suyumuzu koruyoruz!
İklim Değişikliğine Etki ve Enerji Prensiplerimiz
Doğal Dengeyi Koruma Yolculuğunda Biz de Varız!
Enerji verimliliği, iklim değişikliğiyle mücadelede temel bir ilkedir. Enerji verimliliğini artırmak için çeşitli önlemler alıyoruz. Fabrikamızda yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanarak karbon ayak izimizi azaltıyoruz. Aynı zamanda, enerji verimli ekipmanlar ve süreçler kullanarak enerji tüketimini minimize ediyoruz.
Çevreye duyarlı olma bilinciyle hareket ediyor, belirlenen standartlar çerçevesinde, enerji yönetim sistemini yürütüyoruz. Kurmuş olduğumuz enerji yönetim sistemi ile tüketilen enerjiyi izliyor ve sürekli iyileştirmeye yönelik faaliyetler planlıyoruz. Daha az enerji tüketen ekipmanlar seçiyor, proseslerimizi tasarlarken enerjiyi dikkate alıyor ve çalışanlarımızın farkındalığını artırmak için eğitimler düzenliyoruz.
2021 yılından bu yana ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemleri Belgesi ile çalışıyoruz.
ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi Belgemize ulaşmak için tıklayınız.
Entegre Yönetim Sistemi Politikamıza ulaşmak için tıklayınız.
Etik İlkemiz
Etik Değerlerimizle Yol Alıyoruz…
SEDEX, Supplier Ethical Data Exchange (Tedarikçi Etik Data Paylaşımı), küresel tedarik zincirlerinde sorumlu ve etik iş uygulamalarının gelişimini destekleyen bir kâr amacı gütmeyen kuruluştur. SEDEX Belgesi sahibi olan firmalar; işçi hakları, sağlığı ve güvenliği ile çevre ve iş etiği konularında kurumsal gelişim gösterebilirler. Bu belge sayesinde üye firmalar birbirlerinin gelişimine katkıda bulunacak ortak çalışmalara imza atmaktadırlar. Dalan SEDEX sistemi üyesi olup, her yıl düzenli olarak bağımsız kurumlar tarafından gerçekleştirilen denetim sonunda yetki verdikleri firmalar tarafından rapora erişimleri sağlanmaktadır.
Firmamız SEDEX Sistemine, sürdürdüğü etik-sosyal uygunluk çalışmaları ile 2017 yılında dahil olmuştur.
Etik Politikamıza ulaşmak için tıklayınız.
Sosyal Politikamıza ulaşmak için tıklayınız.
İş Sağlığı ve Güvenliği İlkemiz
Çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliğini en önemli öncelik olarak kabul ediyoruz. İş sağlığı ve güvenliği konusundaki taahhüdümüz, tüm çalışanlarımızın güvenli bir çalışma ortamında çalışmalarını sağlamak ve iş sağlığıyla ilgili riskleri en aza indirmektir. Çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliğini korumak amacıyla, yasal gerekliliklerle birlikte dünya çapında kabul gören standartları ve kültürümüzün bir parçası olan Çevre, Enerji ve İş Sağlığı Güvenliği Politikamızı temel alıyoruz. Bu kapsamda tehlikeli durumları ve iş kazalarını önlemeye odaklı proaktif bir yaklaşımla, riskleri tespit ederek gerekli faaliyetleri planlıyor ve uygulamaya alıyoruz. Çalışanların farkındalığını artırmak için eğitimler düzenliyoruz.
2016 yılından bu yana ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri Belgesi ile çalışıyoruz.
ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri Belgemize ulaşmak için tıklayınız.
Çevre, Enerji ve İş Sağlığı Güvenliği Yönetim Sistemi Politikamıza ulaşmak için tıklayınız.
Sağlıklı Bir Çalışma Ortamı İçin Çalışıyoruz…
Topluma Katkımız
Birlikte Daha Güçlüyüz!
Topluma değer katmak ve sosyal sorumluluk bilinciyle hareket etmek amacıyla çeşitli projelere destek veriyoruz. Sağlık ve hijyen konusunda bilinçlendirme faaliyetleri düzenleyerek, toplumun sağlık standartlarını artırmaya çalışıyoruz. Doğal afet durumlarında, hızlı bir şekilde harekete geçerek afetzedelere destek oluyoruz. Eğitime olan inancımız ve geleceğimizin teminatı olan gençlerimize duyduğumuz sorumlulukla çalışanlarımıza ve 1.derece yakınlarına eğitim desteği sağlanmaktadır. Üniversite öğrencilerine part-time çalışma imkanı sunulmaktadır.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri Memnuniyeti Bizim En Büyük Gücümüzdür!
Biz, Dalan olarak tüketici memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için çalışıyoruz. Siz değerli kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını anlamak ve beklentilerinizi karşılamak bizim için bir önceliktir. Sizlere en iyiyi sunabilmek adına sürekli olarak kendimizi geliştiriyor ve geri bildirimlerinizi dikkate alıyoruz. Her bir tüketici deneyimi bizim için değerli olması ilkesinden yola çıkarak istediğiniz zaman istek/önerilerini bize ulaştırabileceğiniz çeşitli iletişim kanallarımız mevcuttur. Ücretsiz tüketici hattı/e-posta/sosyal medya platformları aracılığı ile tarafımıza ulaşan tüm bildirimler ortak bir veri tabanında yasal düzenlemeler çerçevesinde tutulur ve titizlikle değerlendirilir; gerekli tüm iyileştirmeler etkin takip ile hayata geçirilir.
Ücretsiz Danışma Hattı: 0800 415 24 08
E-posta: [email protected]
Ürün Kalitesi ve Güvenilirliği
Ürünlerimizin her aşamasında, tasarım sürecinden üretim ve dağıtıma kadar, kapsamlı testler yapıyoruz. Bu testleri ürünlerimizin dayanıklılığını, güvenliğini ve performansını sağlamak ve kontrol etmek için yapıyoruz. Ayrıca, ürünlerimizin tüm yasal gereksinimlere ve sektörün standartlarına uygun olduğundan emin olmak için gerekli tüm prosedürleri uyguluyoruz. Ürünlerimizin her birini, titizlikle yapılan ürün güvenlik değerlendirmesi sürecinden geçiriyoruz. Kalite kontrol süreçlerimiz, her adımda ürünlerimizin mükemmelliğini garanti altına alırken, güvenilirlik konusundaki taahhüdümüzü destekliyoruz.
İnovatif ürünler
Yenilikçi Ürünlerimizle Hayatınıza Değer Katarız…
Ürünlerimizi tasarlarken her adımda yenilik ve yaratıcılıkla ilerliyoruz. Çünkü inovasyonun, geleceğin sürdürülebilir güzellik standartlarını belirlemede kilit bir rol oynadığına inanıyoruz. Ürün formüllerimizde doğanın bize sunduğu en değerli bileşenleri keşfetmek için sürekli araştırma yapıyoruz. Ambalajdan formülasyona, dağıtımdan tüketici deneyimine kadar her aşamada inovasyonu ön planda tutuyoruz.
İyi Üretim Uygulamaları
Kozmetikte Kalite ve Güven Sağlarız!
ISO 22716, kozmetik ürünlerin üretimi sürecinde hijyen, güvenlik ve kalite yönetimini sağlamak için uluslararası kabul görmüş bir kozmetik standardıdır. Bu standartları titizlikle uygulayarak ürünlerimizin her aşamasında en yüksek kaliteyi garanti ediyoruz. Hammaddelerin doğru depolanması ve işlenmesinden, ürün ambalajlamasına kadar olan her adımda, kalite kontrolü ve izlenebilirliği sağlamak için gerekli olan prosedürler ve yöntemleri kullanıyoruz. Müşterilerimize güvenilir ürünler sunarken, çevreye duyarlı ve sürdürülebilir üretim prensiplerine de bağlı kalmayı hedefliyoruz. 2014 yılından bu yana ISO 22716 İyi Üretim Uygulamaları ile çalışıyoruz.
ISO 22716 İyi Üretim Uygulamaları (GMP) Belgemize ulaşmak için tıklayınız.
Helal
Kozmetikler için helal belgesi, ürünlerin İslami koşullara uygun olduğunu ve bu ürünlerin İslam’a göre kullanılabileceğini gösteren bir belgedir.
Helal Belgemize ulaşmak için tıklayınız.